Home

Welkom op deze website.

U bent gearriveerd op de website van onze huisartspraktijk. Van harte welkom. Wij hopen, dat eventuele vragen over onze praktijk(voering) via deze website beantwoord kunnen worden. Indien dit niet het geval is, bel of mail ons gerust.

Goede bereikbaarheid en beschikbaarheid van huisartsenpraktijk Kolderveen.

Als huisartsenpraktijk hebben we sinds jaar en dag een goede bereikbaarheid en beschikbaarheid van de huisartsenzorg hoog in het vaandel staan.
Bij de verschillende testen over de telefonische bereikbaarheid van de huisartsenpraktijk scoren wij niet alleen overdag, maar ook buiten kantooruren voortdurend zeer hoog.

Volgens het meest recente onderzoek van de consumentenbond (september 2016) bleek dat wij samen met de huisartsen uit Diever, Dwingeloo, Vledder, Frederiksoord, Havelte en Giethoorn buiten kantooruren, het best telefonisch bereikbaar waren van Nederland. Voor meer gegevens zie: hier

In verband met deze uitkomsten werd dokter Speelman op 25 augustus geïnterviewd door de Stentor, zie: hier
RTV Oost maakte n.a.v. hetzelfde onderzoek ook een programma, hiervoor werden opnamen gemaakt bij dokter Moes. Het werd uitgezonden op 24 september 2016. Wilt u het zien, kijk dan: hier
 (vanaf 5.40 minuten).

We willen niet alleen goed bereikbaar zijn per telefoon, maar proberen ook zoveel mogelijk dat iedereen, die belt dezelfde dag op het spreekuur kan komen van een huisarts.  
Als praktijk zijn we al vele jaren erkend als Huisarts Plus praktijk.

Tevens is zowel de praktijk als de apotheek gecertificeerd volgens de richtlijnen van DEKRA.

Praktijkpanden

Onze praktijk bestaat uit twee panden, Kolderveen 3 en 4.  

  • Op Kolderveen 3 werken de huisartsen P. Speelman en A.C. Nijstad-Moes.
  • Op Kolderveen 4 werken de huisartsen A.R. Moes en D. van Maare.
  • De assistente heeft op dinsdag spreekuur op Kolderveen 4 en op woensdag en vrijdag op Kolderveen 3.
  • De dietiste, Hermien Dijkerman heeft spreekuur op Kolderveen 4.
  • De diabetesverpleegkundige, Gerda Donker heeft spreekuur op Kolderveen 4.

Medewerkers

Bij Medewerkers kunt u vinden op welke dagen de verschillende huisartsen spreekuur hebben. 

September 2015: Certificaat 'Door clienten bekeken'

Enige tijd geleden heeft er in de praktijk een verplichte enquete plaatsgevonden onder een groot aantal clienten, waarbij men waardering kon uitspreken over de clientgerichtheid in de praktijk. Het onderzoek is uitgevoerd door bureau ARGO van de Rijks Universiteit te Groningen.

Met enige trots kunnen wij u vertellen dat het cijfer dat wij voor het totaaloordeel mochten ontvangen een 9 is geworden. Wij streven er naar dit in de toekomst vast te houden.
Wij realiseren ons dat er altijd punten ter verbetering van de service zullen zijn. Heeft u suggesties? Wij horen het graag!

Mei 2015: certificering praktijk en apotheek

Zowel onze praktijk als de apotheek zijn voor de komende drie jaar weer gecertificeerd door DEKRA.

Dat wil zeggen, dat zowel de praktijkvoering als de werkzaamheden in de apotheek aan hoge kwaliteitseisen voldoen.

Nieuw: bestellen van herhaalmedicatie niet meer nodig:

Graag willen wij onze nieuwe service genaamd ‘Proactief herhalen’ onder de aandacht brengen.
Lees verder: Pro-actieve herhaalservice